ご利用の流れ
ご予約
ご予約は、お電話・FAX・インターネットで受付ております。
FAX・インターネットのご予約は、折り返し予約確認のお電話をさせて頂きます。
インターネットでのご予約は、ご予約ページよりお申込フォームに必要項目をご入力頂き送信して下さい。
ご連絡先に携帯電話番号をご記入頂いたお客様へは、直接携帯電話へご連絡を入れさせていただいております。
ご予約キャンセルについて
ご予約をキャンセルされる場合は、ご利用前日17時までにはご連絡をお願いします。
ご連絡のない当日キャンセルにつきましては、1日分の駐車料金をご請求させていただく場合がございます。
お車のお預かり
ご利用当日はご予約頂いた待ち合わせ時間に関西空港内エアロプラザ前回送業者受付場所でお車をお預けいただき、お客様はそのままロビーへどうぞ。
詳しくはお車の受け渡しページをご覧下さい。
料金のお支払いはお車のお預かりの際にお願い致します。
お支払いは現金でのお支払いとさせて頂きます。カード払いはお取り扱い致しておりません。
尚、 当日のキャンセルや、当日の急な予定変更がございましたら、当社tel: 072-465-1234までご連絡ください。
【第1ターミナル、第2ターミナルご利用のお客さま】
送迎はいたしておりませんので、ご出発ロビーまではご自身でお願いしております。
第2ターミナルご利用のお客様は、空港内連絡バスのご利用をお願い致します。
お預けの際のご注意点
お車を預ける際には、車内には現金・貴重品(クレジットカード・ETCカード等類)等を置いたままにしておきますとトラブルの原因となる場合がございます。
必ずお客様が車内より持ち出し、車内に現金・貴重品等が無い状態でのお預けをお願いします。
また、お車のキーをスタッフに渡す際には、お車のキーのみスタッフにお渡し願います。(お車の鍵に家の鍵等が付いている場合は必ず外してください。)
ご旅行中
大型フェンス、24時間監視システム設備で、お客様のお車を安全にお預かりいたします。 万が一駐車期間中に事故やトラブルが起こった場合も安心の保険完備。
自動車管理者陪償責任保険、駐車場受託自動車保険
無料手洗い洗車(雨天時・混雑時は省略させていただきます
お車のお引渡し
【第1ターミナルをご利用のお客様】
1階到着ロビーにてお車のお引渡しをさせて頂きます。
お荷物を受け取り、自動扉通過後当社までお電話いただき、自動扉のアルファベット(A~H)をお伝え下さい。
お電話終了後、一般車両レーン(3車線目)まで進み、お待ち下さい。
**21時以降到着の国内線、22時以降到着の国際線をご利用の場合は、
お車をお預かりした受付場所での返車となります。
受付場所までお越し下さい。
また、お車のお返しが23時15分を過ぎますと深夜料金として2000円集金させて頂きます。
【第2ターミナルをご利用のお客様】
お車をお預かりした「待合場所」での返車となります。
空港内連絡バスにてお車をお預かりした「待合場所」までお越しください。
また、お車のお返しが23時15分を過ぎますと深夜料金として2000円集金させて頂きます。
お帰り
お車をお受け取りいただいた後は、そのままお帰りいただけます。お疲れ様でした。気をつけてお帰りください。
ご利用ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。